1)私達は自動車の環境負荷を減らすように努力いたします。
自動車は私達の生活には無くてはならないような道具になりました。現代生活で自動車を使うことは、環境負荷があることを十分に認識して環境負荷を少しでも少なく出来るように努力をいたします。2)私達は環境負荷を助長する可能性のある自動車の販売および修理をいたしません。
近年ディーゼル乗用車の技術は格段に進歩してきました。多くのシトロエンディーゼルもこの進歩の恩恵を受けて、クリーンで燃費のよく二酸化炭素の発生量もガソリン車よりも少なめに抑えることが出来るようになっています。健康被害の大きいPM(粒子状物質)の排出レベルは、FAPシステムと呼ばれる高性能なPMフィルターを備えるモデルでは日本の車検場の検査では測定が出来ないほどの低レベルにまでなっています。しかし残念なことにすべてのシトロエンディーゼルにFAPシステムが搭載されている訳ではありません。弊社で販売させていただくシトロエンディーゼル車はFAP付モデルのみに限らせていただきます。従いまして、これらの装備を持たないシトロエンディーゼルモデルの販売は行いません。リクエストを頂いてもお答えは出来ませんのでご了承ください。3)私達はオゾン層を破壊するフロン12ガスを取り扱いません。代替フロン冷媒も大気に放出しません。
自動車をはじめいろいろなところの空調に使用されてきたフロン12ガスは、オゾン層を破壊することで使用が禁止されています。弊社ではフロン12を使用している車両の販売ならびに整備は行いません。フロン12の空調システムが付いている車両は、すべてR134A代替フロンシステムに載せ換えて販売をいたします。またR134Aも環境負荷はR12よりも低いとは言え、地球温暖化には悪影響を与えてしまいます。R134A冷媒システムの作業を行う場合は、冷媒回収機で充填された冷媒をすべて抜き取って精製後車両に戻して再利用するようにしています。4)修理の出来ない車両の販売はいたしません。
弊社からお買い上げいただいた車両は、弊社から直接ご購入いただいたユーザー様がその車両をお使いいただく限りは責任を持って保守サービスを行わせていただきます。販売させていただく車両は、運行保守に必要な整備ツールやダイアグノーシステムを揃えた上でお届けさせていただきます。シトロエンで有っても、弊社で保守の設備を持てない車両の販売はお断りさせていただくことがあります。ご了承ください。5)ひとりでも多くの方のお役に立てますように精進します。
私達の仕事の目的はシトロエンを皆さんに楽しんでいただくことに有ります。現在弊社で行うメインテナンス作業は、自社で販売させていただいた車両を優先して行わせて頂いています。これは弊社のサービス工場が極めて小規模なために、沢山頂いている整備のお客様のすべてのリクエストにはお答えできない現状となっています。いつか設備と人員が整ったときには、すべてのお客様のリクエストにお答え出来る様な体制をとらせていただきたいと望んでいます。それがシトロエンワンダーランド(今村幸治郎R)への道と考えています。当社は、個人情報保護コンプライアンスプログラムを整備しております。
本プログラムに沿い、保有しているお客様の個人情報をより適正に取り扱い、また保護をするよう、従業者、関係各者に周知徹底致します。尚、弊社が保有しているお客様の個人情報の取り扱いにつきましては以下記載の通りとなります。
当社は、高度情報通信社会における個人情報保護を当社の重要な社会的責任と捉え、企業活動の一環として認識し、以下の個人情報保護方針を定め、当社従業者は、本方針に基づき個人情報の保護に努めます。
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得致します。
当社は、個人情報を取得の際に示した利用目的の範囲内で適切に利用致します。
当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させる為に適正な監督を行います。
当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前にお客様の同意を得ること無く第三者に提供致しません。
当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止する為、不正アクセス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
当社は、お客様が自己の個人情報について、法令に基づき、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを認識し、これらの要求に理由がある場合には、異議無く速やかに対応致します。
当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、本方針および規定類を策定し当社従業者に周知徹底しこれを定期的に見直し継続的に改善します。
個人情報の照会、訂正、利用停止、消去に付きましては、下記問合せ窓口にご本人からご連絡下さい。
本方針及び当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口
TEL:03-3784-5051までお願い致します。
2018年1月1日
JAVEL Yoichi Takemura